研究方向

电子商务模式与战略、管理信息系统，大数据商务分析

教育背景

管理学博士，哈尔滨工业大学管理科学与工程流动站博士后

简介

将科研与教学相结合，培养多名本科科研助理，并发表科研论文；指导本科学生毕业论文，多次获得校级优秀论文；指导的研究生获国家奖学金；近三年来指导20多队学生，参加《全国大学生网络商务创新应用大赛》、《全国大学生电子商务“创意、创新及创业”挑战赛》、《高教杯全国大学生数学建模竞赛》、《大学生创新创业训练计划项目》、《辽宁省互联网+大学生创新创业大赛》、《第三届“大商杯”东北财经大学创新创业项目》、《“创青春”辽宁省大学生创业大赛》等七项竞赛，多次获得国家级、省级、校级奖项，获得国家级和省级优秀指导教

工作经历

2003.4-至今， 东北财经大学管理科学与工程学院，教师；

2015.1-至今，哈工大管理科学与工程流动站博士后，合作导师叶强教授；

2016.5-2017.2，香港理工大学酒店与旅游管理学院，合作研究。

主讲课程

《社会网络分析》、《IT与商业模式》、《电子商务开发实践》、《离散数学》、《信息系统前沿问题研究》、《数据处理与程序设计》、《计算机文化基础》

主要科研课题

（1）主持国家自然科学基金青年项目《O2O模式下体验型产品在线管理反馈策略匹配及效果研究-以酒店服务业为例》，2017/1-2019/12

（2）主持中国博士后科学基金第59批面上资助项目《O2O模式下酒店服务业在线管理反馈策略选择及效果研究》

（3）主持并完成2015年辽宁省社会科学规划基金项目一般项目《O2O模式下酒店服务业负向评论在线管理反馈策略选择及效果研究》

（4）主持完成2016年辽宁省教育厅项目一般项目《社会化媒体环境下在线服务补救对策研究》

（5）主持并完成2013年大连市社科联项目《社交媒体环境下涉腐舆情传播途径与应对研究》

（6）主持在研2018年辽宁省经济社会发展项目《O2O模式下体验型产品在线评论管理反馈策略知识推荐系统研究》

（7）主持在研2019年辽宁省教育厅项目《基于用户生成内容的人工智能服务创新生态系统研究》

代表性学术成果

[1]《解释驳斥类管理反馈策略对顾客满意度的影响研究》获2018年中国管理科学与工程学会大数据与商务分析研究会第三届学术年会优秀论文

[2]企业微博信息传播影响因素的实证研究，管理现代化，2015.4(获辽宁省自然学术成果奖二等奖）

[3]基于不同星级酒店的负向评论类别及管理反馈策略比较分析与匹配，管理现代化，2016.6.1

[3]虚拟社区研究的核心领域与知识结构——基于SSCI数据库（1991-2010）的科学计量分析，,情报杂志,2011.11,（获辽宁省自然学术成果奖三等奖）；

[4] 基于科学知识图谱的虚拟社区研究,郭晓姝,现代管理科学,2011.7

[5]《企业微博信息互动传播模式、途径与影响因素研究》,东北财经大学出版社,2015年6月,二级专著（独立完成），获辽宁省自然学术成果奖三等奖

[6]郭晓姝（副主编），《网络信息资源检索与利用》，清华大学出版社，2008.9，辽宁省首批“十二五”普通高等教育本科省级规划教材，并获辽宁省自然学术成果著作类三等奖